Καμία εταιρεία δεν προοδεύει αν δεν εργοδοτεί υπαλλήλους με τα κατάλληλα προσόντα και η συνεχής ευχαρίστηση που αισθάνονται αυτοί στο χώρο εργασίας παίζει τεράστιο ρόλο στην παραγωγικότητα τους και συνεπώς στην αύξηση των κερδών της επιχείρησης. Για την πρόσληψη και την διατήρηση της ικανοποίησης των εργαζομένων είναι υπέυθυνο το τμήμα Ανθρωπίνου Δυναμικού μιας επιχείρησης. Αν σκέφτεσαι να εργαστείς στο τομέα του Ανθρωπίνου Δυναμικού αυτό το άρθρο θα σε βοηθήσει να κατατοπιστείς.
Το τμήμα Ανθρωπίνου Δυναμικού (Human Resources) είναι υπέυθυνο για τη διαδικασία διοίκησης του προσωπικού που απασχολεί μία εταιρεία. Περιλαμβάνει ένα σύνολο διαδικασιών και πολιτικών που έχουν να κάνουν με τους εργαζόμενους μίας εταιρείας, οι οποίες διαμορφώνονται με βάση τις στρατηγικές που ακολουθεί η κάθε επιχείρηση.
Ποιές όμως είναι οι κύριες αρμοδιότητες ενός επαγγελματία HR;
- Να διερευνά τις συνθήκες που επικρατούν την αγορά εργασίας.
- Να διενεργεί συνεντεύξεις για υποψήφιους υπαλλήλους
- Να καθορίζει τα προσόντα και την εμπειρία που χρειάζεται ο κάθε υποψήφιος υπαλλήλους ώστε να εκτελεί τα καθήκοντα του με επιτυχία
- Να διαπραγματεύεται τους μισθούς των υπαλλήλων
- Να αξιόλογα την απόδοση των εργαζομένων
- Να διαχειρίζεται τα προβλήματα και τα αιτήματα του προσωπικού.
- Να εκπαιδεύει το προσωπικό αναλόγως των αναγκών της εταιρίας.
- Να δημιουργεί προγράμματα επιβράβευσης του προσωπικού
- Να ελέγχει αν εφαρμόζονται οι πολικές τις εταιρείας και να είναι γνώστης του νομοθετικού πλαισίου
- Να διαχειρίζεται πρακτικές που αφορούν την ασφάλεια και την υγιεινή των εργαζομένων.
- Να χρησιμοποιεί τα εργαλεία ανάλυσης δεδομένων που επιτρέπουν την μέτρηση και την παρακολούθηση βασικών δείκτων απόδοσης (KPI) που σχετίζονται με τον προγραμματισμό του εργατικού δυναμικού, τη διαχείριση ταλέντων και τη δέσμευση των εργαζομένων.
Επιπλέον, ένας επαγγελματίας που εργάζεται στον τομέα της Διοίκησης Ανθρωπίνου Δυναμικού, και ειδικά o HR Manager, πρέπει να διαθέτει κάποια σημαντικά προσόντα, εκτός από τα εμφανοί όπως το πτυχίο και τις ψηφιακές δεξιότητες, πρέπει να διαθέτει προσόντα που βοηθούν στις καλές διαπροσωπικές σχέσεις. Αυτά είναι η εχεμύθεια, η προσαρμοστικότητα, οι καλές επικοινωνιακές και συμβουλευτικές ικανότητες.
Οι επιχειρήσεις καλό θα ήταν να επενδύσουν επάνω στο προσωπικό τους, ειδικά σήμερα που ο ανταγωνισμός είναι αυξημένος.
Οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων συχνά χειρίζονται οι ίδιοι τις εσωτερικές επιχειρηματικές δραστηριότητες ως μέτρo εξοικονόμησης κόστους, όπως την μισθοδοσία, πρόσληψη, διευθέτηση παροχών και την εκπαίδευση υπαλλήλων. Όμως μια εταιρεία αν έχει πλησιάσει τους 50 εργαζομένους καλό θα ήταν να προσλάμβει εσωτερικό διευθυντή ανθρώπινου δυναμικού ή να συνεργαστεί με εταιρείες που προσφέρουν HR Consulting, καθώς τα ζητήματα απασχόλησης γίνονται αρκετά περίπλοκα.
Πηγή: Human Resource Management (2019) By Greg L. Stewart, Kenneth G. Brown, Wiley Publications
